Visión estratégica

Una vez revisada la importancia de la consultoría en las pequeñas empresas, definidas estas y conocidas sus dificultades y particularmente luego de haber tratado lo concerniente al papel de la consultoría en las empresas familiares, es momento de abordar otra de las esferas de gestión de esta profesión u ocupación como debaten algunos. Me refiero a la consultoría en la gestión general estratégica. Por este motivo revisaremos lo relacionado con la visión estratégica, apoyándonos de nuevo del libro La consultoría de empresas: guía para la profesión de Kubr.

La estrategia empresarial se suele definir como la respuesta de una organización a oportunidades, dificultades y amenazas del entorno, congruente con sus recursos y su competencia en relación con sus competidores. Este último aspecto es tan importante que algunos autores definen la estrategia íntegramente en función de la búsqueda de una ventaja competitiva. Sin embargo, conviene recordar que la estrategia no es un objetivo en sí, sino un conjunto de vías y opciones para alcanzar las metas de la organización en el futuro. Aquí es donde un consultor puede empezar a ayudar a su cliente.

Numerosas organizaciones que practican una planificación estratégica carecen realmente de una visión de futuro. Algunas ni siquiera entienden claramente el presente; no se han hecho la pregunta fundamental de un estratega: « ¿en qué negocio estamos? ». Con todo, la comprensión de esta cuestión debe ser el punto de partida de cualquier análisis estratégico eficaz.

Una visión estratégica debe ser lo más racional posible y no el resultado de buenos deseos. No obstante, la racionalidad total es inalcanzable ya que el futuro es desconocido y está siendo modelado por un innumerable número de actividades independientes que se realizan en todo el mundo; las propias actividades del cliente formarán sólo un mínimo fragmento de este futuro, por importante que su empresa sea. Tampoco es posible evaluar todas las líneas de acción factibles. Por tanto, los valores y criterios personales de los principales decisores desempeñan un papel esencial en la posición que ocupará la organización en el futuro.

Fuente:

KUBR, M. La consultoría de empresas: guía para la profesión. 3. ° ed. México: Limusa (Noriega Editores), 2008. 955 p.

ISBN: 9789681859084