Dando continuidad al tema de la consultoría general y estratégica en esta ocasión revisaremos lo concerniente al tema de innovación, que claro, va ligado a los estilos de dirección y a la cultura empresarial. Para hacerlo nos apoyaremos en el libro La innovación: un factor clave para la competitividad de las empresas, cuya bibliografía aparece al final de esta entrada.
Cuando escuchamos innovación, inconscientemente la relacionamos con la tecnología o algún tipo de invento industrial. Sin embargo, también se encuentra relacionada con el ámbito comercial, por lo tanto las empresas deben de estar conscientes que la innovación afecta a todas sus áreas funcionales, desde el diseño, área de servicios, mercadeo, hasta la internacionalización, los recursos humanos, los procesos o la gestión empresarial.
La innovación puede ser definida como “la creación y modificación de un producto y su introducción en el mercado”.
En conclusión, la innovación se puede considerar como la aplicación comercial de una idea de forma que se originen productos, procesos o servicios nuevos o mejorados, permitiendo generar beneficios empresariales. Tan vital como la innovación, es la difusión y comercialización que permiten dar utilidad a la idea generada.
Tipos de innovación
Los diferentes tipos existentes de innovación se pueden analizar desde tres enfoques distintos:
Según el Grado de la Innovación:
Innovación Incremental: pequeños cambios dirigidos a aumentar la funcionalidad y prestación del producto o servicio, sin modificar sustancialmente la utilidad del mismo.
Innovación Radical: supone una ruptura con lo anteriormente establecido, siendo innovaciones que dan lugar a nuevos productos, diseños, tecnologías, usos o formas organizativas, que no son resultado de una evolución natural de los ya existentes.
Según la Naturaleza de la Innovación:
Innovación Tecnológica: cuando la propia tecnología sirve como medio para introducir un cambio en la empresa, mediante la aplicación industrial del conocimiento científico o tecnológico.
Innovación Comercial: variación de cualquiera de las variables del marketing que influyen en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.
Innovación Organizativa: cambios orientados hacia la organización bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa, posibilitando un mayor acceso al conocimiento y un mejor aprovechamiento de los recursos materiales y financieros.
Según la Aplicación de la Innovación:
Innovación de Producto o Servicio: nuevo bien o servicio o uno sensiblemente mejorado respecto a sus características básicas, especificaciones técnicas y otros componentes intangibles, finalidades deseadas o prestaciones.
Innovación en Proceso: redefinición de los procesos productivos o en la aplicación de una tecnología de producción nueva o sensiblemente mejorada, con el fin de aumentar el valor del producto final. El resultado debe ser significativo y podría afectar a la cadena de valor.
La necesidad de adecuarse mejor y más rápido al avance tecnológico y al actual mundo competitivo y globalizado precisa de la adopción de una serie de medidas por parte de las empresas para alcanzar el nivel de competitividad que demandan los mercados, por lo cual es necesario desarrollar la innovación para que esta se integre a los objetivos estratégicos de la compañía.
Fuente:
HERMOSO DE MENDOZA, G. Alfonso. LA INNOVACIÓN: un factor clave para la competitividad de las empresas. Datagrafic, S.L. Madrid, España. 167 p.
ISBN.: 84-451-1992-3
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