Cuando una empresa define el mercado al cual dirigirá sus productos, tiene que idear los pasos a seguir para volver óptima la demanda de sus productos, es decir, debe de crear su mezcla de marketing. La mezcla de marketing o el Marketing Mix es una herramienta que la mercadotecnia utiliza para optimizar la demanda de sus productos combinando elementos como son el precio, producto, promoción y distribución. A continuación se muestra un extracto de un documento disponible en internet donde se describen las características de dicha herramienta.
La mezcla de mercadotecnia se define como “el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto”.
El conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa pueda actuar de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidades del consumidor y conseguir un beneficio mutuo, así los componentes de la mezcla de marketing definen lo siguiente:
- Producto: la empresa conseguirá sus objetivos de ventas en la medida que su producto se adapte a las necesidades del consumidor. Se debe definir, por tanto, las características que este producto ha de reunir para atender al mercado o al segmento de mercado al que va dirigido.
- Precio: Se debe fijar por encima del coste total medio para obtener beneficios, sin embargo, existen limitaciones derivadas del entorno competitivo en que se encuentra la empresa y de la actitud del consumidor.
- Promoción o comunicación: para que un producto sea adquirido se deben diseñar actividades de publicidad y relaciones públicas para darlo a conocer y orientar al consumidor para que lo compre.
- Distribución: es necesario hacer llegar el producto al sitio y en el momento adecuado. Esto implica determinar los medios de transporte y los canales de distribución más idóneos.
Las decisiones en el marketing mix involucran a las políticas e ideologías que la empresa tenga en sentido de producción y ventas, por tanto las políticas de la empresa serán un punto a analizar para conjugarlas con el marketing mix, de tal forma que se pueda crear una unión óptima.
Según el criterio de muchos expertos existen otras variables que también marcan la actividad del marketing dentro de la empresa. Pensemos un momento hasta qué punto puede variar la fijación del precio de un producto, si se tienen en consideración los estudios y análisis de la competencia, el tipo de mercado existente e incluso el mismo entorno socioeconómico; por tanto, podemos afirmar que el éxito de una empresa vendrá dado por el perfecto conocimiento y análisis de los diferentes elementos del marketing que inciden en su actividad, y que a través de la puesta en marcha del plan de marketing alcanzarán los objetivos marcados.
Fuente:
Estrategias de marketing mix. Universidad para las Fuerzas Armadas, Ecuador. [Fecha de consulta: 02 de septiembre de 2015]. Disponible en: http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1154/5/T-ESPE-021513-5.pdf
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