Continuamos avanzando en el proceso de consultoría. En la entrada anterior tratamos un punto de suma importancia en la búsqueda de soluciones al problema, me refiero a la experiencia del consultor y bueno, una vez que se ha tomado la Leer más
Una vez concluida la fase de diagnóstico el cliente espera que el consultor le recomiende la mejor solución al problema; sin embargo, esto rara vez es posible. De hecho, la mayoría de los problemas empresariales y gerenciales tienen más de Leer más
En la entrada anterior repasamos algunos puntos con respecto a la entrevista: qué datos se desean obtener, de quién, cuándo, dónde y cómo. Recordemos que la entrevista es la forma más común de recopilación de datos utilizada en la consultoría, Leer más
Ya lo dice Kubr en su libro La consultoría de empresas: Manual del consultor, “En la consultoría de empresas, las entrevistas son ciertamente la técnica más utilizada para la recopilación de datos, junto con la recuperación de los datos registrados”. Leer más
Tratando de dar continuidad a las entradas anteriores en donde hablamos del diagnóstico preliminar y la planificación de la tarea, así como también del diagnóstico y sus pormenores conviene hacer un repaso de las dificultades que podemos encontrarnos en la Leer más
Basándonos en la información que presenta Darío Rodríguez en su libro Diagnóstico Organizacional veremos de una manera simple y sencilla, las perspectivas del diagnóstico organizacional, recordando que éste, como lo señala el propio Rodríguez, no es un fin en sí Leer más
A lo largo de esta entrada estaremos describiendo el diagnóstico como parte del proceso de análisis de las organizaciones, para ello nos basaremos en el libro Diagnóstico Organizacional del autor Darío Rodríguez. El diagnóstico organizacional El diagnóstico organizacional es el Leer más
Luego del diagnóstico preliminar (del que hablamos en la entrada anterior) el consultor ya cuenta con suficiente información para planificar la tarea y esto es precisamente lo que el cliente está esperando en esta etapa, una vez descrito el problema, Leer más
Sabemos que los preparativos son la fase inicial del proceso de consultoría. Es una fase determinante, pues es durante los preparativos cuando consultor y cliente examinan las razones de la necesidad de la consultoría; además, de las impresiones que de Leer más
Tanto o más que cualquier otro profesionista, el consultor está expuesto a demandas jurídicas o a asumir la responsabilidad por daños o perjuicios a sus clientes debido a sus recomendaciones; por esto, es muy importante que el consultor (o futuro Leer más